Política de Privacidad de Datos
En Multiservicios Elite SAS, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria al:
- Registrarse en nuestras plataformas o servicios.
- Realizar una consulta o contactarnos.
- Solicitar una demostración o contratar nuestros servicios.
- Suscribirse a nuestras actualizaciones o boletines informativos.
La información que podría recopilar incluye:
- Nombre completo.
- Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
- Información empresarial (nombre de la empresa, cargo, sector).
- Datos de pago (cuando sea aplicable).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
- Procesar pagos y generar facturas.
- Responder a consultas y solicitudes.
- Enviar actualizaciones, noticias y ofertas relacionadas con nuestros servicios.
- Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario.
3. Compartición de la información
En Multiservicios Elite SAS, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartir su información con:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos o envío de correos electrónicos).
- Autoridades legales o reguladoras cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o alteración.
5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, actualizar o rectificar su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo cuando estos deban conservarse por obligaciones legales.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte: soporte@grixxo.com.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web podría utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se utilicen.
7. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
8. Enlaces a sitios externos
Nuestra plataforma podría contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.